条款

I . RUAN KOREA(株)会员管理规定

• 本规定内容为RUAN KOREA(株)(以下简称为“公司”)承认的会员进行事业时应遵守的基本事项。
• 本规定被视为与其它规定一并属于签订条件的一部分。
• 若本公司会员违反规定，公司有权发出警告或停止及解除会员资格等限制或剥夺公司赋予的一切权力。
• 会员应熟知并遵守本规定。
• 公司有权变更营业政策及程序，变更时会员则应切记通过正式刊物、网页、正式公文等传下的内容。

第一章 总则

第一条 目的

本规定的目的在于RUAN KOREA(株)(以下简称为“公司”)与会员(以下简称为“会员”)销售RUAN KOREA(株)产品时遵守相互规定，以落实健康正确的流通文化，进而图谋公司与会员的共同发展。

第二条 适用范围

对RUAN KOREA(株)会员适用本规定，除非另定规定。

第三条 适用相关法律

本规定以“关于访问销售的法律”为基础。

第四条 适用对象

本规定适用对象为注册于公司的全体会员。

第二章 注册会员

第五条 会员资格

任何韩国国民都可成为会员，无限制年龄、学历、经历、职业、性别、宗教、其它身体缺点等。但属于访问销售等的法律第四条的人被限制注册。

第六条 注册限制

属于下面项目的人将被限制注册。

• 一切会员一定要以实名注册，公司只承认会员本人的资格。
• 公司不保证借名注册后主张的权利。
• 新会员是指通过已注册会员的推荐或后援而注册的人，提交注册申请书及签订书时附上下面各项的文件。

① 身份证复印件(只限于居民身份证、驾驶证)
② 根据第六条第八号，外国人居留证、外国人登录证等(根据相关法律被视为身份证)及护照复印件
③ 外国人注册时各国的国民、市民身份证复印件
④ 本人名义的银行账户复印件

• 会员注册申请书一定要以本人亲笔写作，无本人的同意下他人替代填写后发生纠纷时由代理人负责。
• 会员加入时夫妻只拥有一个会员号码。

第八条 会员资格的承认

公司赋予注册申请人固有用户名(ID)之后会员资格就发效，承认会员资格的权利归属于公司。

第九条 会员资格的意义

注册于公司的会员作为独立会员针对公司公开提议的营业指南、营销计划及商品采购等以本人意志进行销售行为，就亲自判断并活动的一切行为负法律责任。

第十条 会员的信息管理

注册时按照公司指定的书面程序，明确记录个人信息、推荐及后援相关事项，信息引起矛盾时其责任归于提交当事人。并且变更个人信息(地址、电话号码等)及其它需要的信息，就及时告诉公司，否则一切责任(邮件寄回等)都归于本人。

第三章 会员义务

第十一条 熟知正确的信息并传达

注册会员时公司提供规定及商品信息，会员则注册的同时熟知一切规定及信息，只传达公司正式提供的信息，不许歪曲或夸张。

第十二条 诚实的销售行为

所有会员亲自使用商品之后，就商品产生正确的信息或信心才参加销售，对下位会员或顾客的销售行为负责任。此外一切会员给自己推荐的会员或消费者(会员)留下联系号码。

第十三条 教育后援并参加

所有会员通过下位会员的教育后援而领取报酬，因此一定要对下位会员持续进行教育及管理。与此同时根据职级上升进行相应教育，相当人则接受教育，否则公司会予以制裁。

第十四条 缴税

所有会员销售商品获得收入之后按照韩国税法诚实履行缴纳义务。

第十五条 遵守相关法律及规定

所有会员注册的同时被视为同意公司规定，尤其是同意并签订会员管理规定。因此进行销售行为时应恪守相关法律及公司指定的规定、教育及管理。

第四章 会员资格及活动

第十六条 正式会员的有效期限

会员资格的有效期限为自获得承认之月(新注册之月、采购之月)的下一月起六个月的最后一天。若采购，是自有最后一次采购业绩的下一月起十二个月的最后一天。

第十七条 取消订购导致消除报酬

取消订购的当事人及被推荐系列的商品采购签订被取消(以下简称为“退货”)时，签约被追溯取消，报酬理由也被自动消除。结果已受领的报酬就属于不正当的利益，因此应收回及扣除。

第十八条 交换及退货交换

“交换”是指会员从公司采购商品之后三个月以内商品有瑕疵或缺陷，要求交换同一商品时，按照三个月保证品质制度而交换商品的制度。

“退货交换”是指会员从公司采购商品之后三个月以内商品有瑕疵或缺陷，要求交换其它商品时，按照三个月保证品质制度而退货交换商品的制度。

第十九 条变更会员名义

基本上不许变更名义，但不包括下面情况。

• 因死亡而继承

第五章 会员禁止事项及解除会员的职权

第二十条 无同意下注册会员

不许无本人的同意下将特定人注册(推荐/后援)为下位会员或以投保等其它目的为由受领身份证及账户复印件就注册为会员。

第二十一条 限制注册人的注册

限制注册会员的有教师(包括教员)、公务员、未成年人、学生等无会员资格的人，若本人属于本规定第六条，就要及时书面退出。

第二十二条 强迫会员注册或销售签订

不许强迫商品销售签订，也不准为打扰取消签订及解除合同就对方施加压力。

第二十三条 传达虚伪或夸张的信息

不得告诉虚伪或夸张的信息或利用欺骗的方法诱导交易，也不准对商品价格、品质等传达虚伪信息或做任何行动使对方误解商品价格及品质比实际更优佳，此外不可除公司正式表明以外还表示自己的解释或意见。

第二十四条 施加心理压力及负义务

不论加入费、销售补贴、教育费等，不准给注册会员或愿意注册的人施加“总统制定的水平”以上的心理压力及负义务。

第二十五条 取消签订相关行为

不准做下面各项行为。

• 以打扰取消签订或合同为目的而破损商品的一部分、变更地址及电话号码(断绝联系)、为阻碍退货而诱导迟延商品的使用、无本人的同意下退货或交换、故意退货的同时退出并以本人或他人的名义注册在其它系列或诱导此类的加入、为到他公司移动等其它目的故意诱导其他会员的退货而组织集体退货。

第二十六条 过分的采购及强迫购买

• 不准无对方的签订之下单方面供应商品并要求交钱，尤其是不许将商品销售给下位会员。
• 不应为本人或上位职级获领报酬，过分地采购或使下位会员做此类行为或强迫采购。
• 若消费人表示无采购商品的意思，会员不许通过电话、传真、无线通信等方式勉强购买商品。

第二十七条 利用社会身份销售商品

不应利用社会身份使他人注册为下位会员或传播虚伪事实，如假装明星等未注册的人已经注册，以诱导注册或销售商品。

第二十八条 集宿、离家出走等其它不正常的事业行为

不得为事业目的，无本人意志的情况下，要求愿意注册的人或会员长期出家或集宿、教育，也不准对此行动袖手旁观。

第二十九条 冒充公司员工及独占权等

• 所有会员不是公司的伙伴及雇用关系，任何情况下也不可代表公司或冒充员工。
• 所有会员不应讲本公司产品是他公司产品或冒充独占销售权及地区独占权。
• 会员不可使未注册的人作为会员进行活动。

第三十条 夸大广告及怠慢履行传达信息义务

会员不可对商品及报酬传达夸张的信息，销售之后突然断绝联系或只供应商品不做事后管理。

第三十一条 助长射幸心及诱导业绩

禁止宣传公司的报酬基准、以使人加入就可赚钱的谣言助长射幸心或诱导投资、诱导不能营业的人(学生、未成年人、老人、禁治产者)的业绩。

第三十二条 利用会员的个人信息

除配送财货、交款等公司规定的活动之外，会员不许利用顾客及其他会员的个人信息。

第三十三条 媒体广告及通过媒体广告的销售行为

• 通过媒体广告公司或制作印刷物

① 不准无公司同意下通过媒体广告公司相关事项或商品
② 不准无公司同意下制作、分发、销售公司(商号、标识)的印刷物

• 禁止互联网网页相关行为

① 不准无公司同意下使用误解为公司网站的商号、标识，也不可以复制公司购物商城。
② 禁止以未确认信息或不够充分的信息，夸大公司事业。
③ 无当事人的同意下，利用商号或商品发广告性电子邮件。

第三十四条 滥用地位及怠慢履行教育后援义务

不可以利用公司地位给下位会员施压或发出决定会员资格的重要发言及粗暴的发言，也不可以不履行对下位会员的教育、诚实的后援活动，对不正确的事业行动袖手旁观或只受领报酬的行为。

第三十五条 诽谤公司及会员

不准在公开及非公开的地点故意诽谤公司及其他会员或即使说事实也导致毁损公司及其他会员的名誉。

第三十六条 会员权利的转让、受让

任何情况下都不可转让、受让会员资格或组织出售及将会员权利、地位转让给他人。

第三十七条 金钱交易、不履行传达商品

• 会员不可利用公司组织，无商品交易的情况下只进行金钱交易或假装商品交易而事实上进行金钱交易或介绍。
• 会员应销售(签约)之后传达商品或确认商品的传达，说明商品信息(使用方法等)。

第三十八条 公司或会员之间的纠纷

会员不应做下面行为.

• 不顾公司工作规定，过大主张个人要求阻碍工作或在公司及教育中心行使骚乱、暴力、暴言等武力。
• 与违法使用金钱及信用卡有关，不论理由导致会员之间产生纠纷。

第三十九条 组织内拉帮结派

会员不应为另外目的，销售组织内组织小团体使用另外号称或小团体的目的优先于销售目的或组织特定地区及特定会员行使个人影响力。

第四十条 陷害其他会员

不可无具体证据的情况下，要求其他会员的惩罚并提出团体签名或不满投诉之后以解除矛盾为由建议解除惩罚。

第四十一条 非道德的射幸行为

会员不可进行以下行为

• 虽然有外遇、因家事而离家出走、其他男女会员之间的非道德行为等都属于个人问题，但由此捣乱销售文化、毁损公司声誉，此外作为干部不做榜样产生不好影响时公司会解除会员资格或采取措施。
• 与会员注册及业绩有关，提交虚伪文件。

第四十二条 挪用现金相关措施

以本人及他人的卡替代其他会员的现金，挪用现金的行为被禁止，根据情况的轻重公司可能决定停止及取消资格。

第六章 会员伦理委员会的运营及资格的停止等

第四十三条 伦理委员会的运营

为落实正确的工作文化，也为事先防止其他会员的受害，因违反访问销售等相关法律及本规定，预料事情重要性较大而处于一个月以上的惩罚时，公司可以经过伦理委员会的审查进行各种惩罚处理，惩罚对象人则要遵守决定。

• 伦理委员会由总5人以上的公司干部及会员等构成。

① 发生违反行为时附上资料并申请
② 要求对违反事实的回答并提交召命资料
③ 检查事实及情况
④ 给违规会员书面通报(包括电子邮件)决定事项。
⑤ 需要对违规行为尽快采取措施时或预料导致严重的危机时，委员会做出最终决定之前的审查期间也可以采取限制资格的措施。
⑥ 决定惩罚之后公司通知对象人或在相当中心公告(包括电子邮件)此事，过十天之后判断无异议就按通知内容进行处理。

第四十四条 惩罚的种类

• 取消资格
• 停止资格
• 警告
• 其他需要的措施

第四十五条 警告等

若会员做出属于禁止事项的行为、违反本规定或轻微的违反行为，公司可以对该会员进行最多二次的警告(但受到通报及受领警告之后再次违规时，停止资格的期限为最长六个月，也可取消资格)。

第七章 退出及取消资格

第四十六条 停止资格

• 停止资格的案例如下。

① 违反规定第五章的禁止事项(第二十条~第四十二条)
② 给本公司的其他会员劝说或广告本公司以外的产品或事业时，若违规程度严重，公司就可未经警告程序立即停止资格。

• 但公司要停止资格的同时通报当事人。
• 停止资格的范围为该会员及上位最高职级会员，停止期限为一个月~六个月。
• 停止期限内，被停止资格的会员不得做下面行动。

① 采购商品及销售
② 推荐/后援新会员
③ 受领报酬(但受领报酬权的失去以报酬消失为准)

• 公司停止资格时可以按照事情的轻重在事先认知违规事实、诚实的教育后援、作为职级人进行管理方面对该会员及上位会员进行调查并判断，对该会员的上位职级会员(包括全体职级会员)采取惩罚措施。

第四十七条 退出

会员可以根据本人的意思通知(书面、网页等)公司以退出会员资格。

第四十八条 取消资格(开除)

• 属于取消资格的情况如下。

① 违规而处于二次以上停止资格惩罚
② 在会员申请书上记载虚伪事实
③ 引起公司的严重营业损失

• 公司可以对引起严重问题的会员未经资格停止程序就取消资格，而被取消资格的人结束与公司的一切法律关系，不能行使作为会员的任何权利。
• 公司停止资格时可以按照事情的轻重在事先认知违规事实、诚实的教育后援、作为职级人进行管理方面对该会员及上位会员进行调查并判断，对该会员的上位职级会员(包括全体职级会员)采取惩罚措施。

第四十九条 会员的再注册

• 会员未更新资格而自动退出时，可在退出的次日再次注册，退出人(自愿退出、退货退出)退出日起过180日才可再次注册。
• 因惩罚而被开除的人可能会被永久拒绝注册。

第八章 公告及规定以外的事项

第五十条 公告

为落实正确的事业文化，公司可以通过书面或公司网页公告违规而处于警告及停止资格、取消资格的会员名录。

第五十一条 规定以外的事项

本规定以外的事项相当于相关法律及他公司等一般惯例。

附则

第一条 实行及适用

本规定的开始实行日期为公司公开日2012年5月4日。

II . RUAN KOREA(株)工作程序

注册为RUAN KOREA(株)的会员，任何人都可以以会员优惠价钱(批发价格)采购商品而获得直接销售利益(收益)。

订购/配送

• 任何会员都应从公司采购RUAN KOREA(株)的商品。
• 会员采购商品时不得留下过多的库存，超出出售给其他消费人或自己消费的范围，过大购买商品。此时按照访问销售等法律就限制取消采购签约(退货)。
• RUAN KOREA(株)会员应该正确判断自己销售能力及消费范围之后才采购商品。

商品的交换、取消签约

交换商品

消费人或会员指出采购的商品的内容或容器有问题并要求交换时，若根据商品的保证条件判断要求合理的话就可交换同一商品。

2. 商品不满

消费人或会员对采购的商品表示退货意思并要求还钱，根据商品的保证条件判断要求合理就可以还钱。此时根据访问销售等法律消费人或会员退货，向公司以书面形式表示取消签约的意思，受领扣除已发的会员报酬的剩余金额。

3. 过多库存

针对可以重新销售的未使用商品允许退货。但是公司可对保持过多库存的会员限制取消签约及以后采购商品。若会员接受消费人的合理的退货要求也不愿退货的话，采购人向RUAN KOREA(株)申请退货，RUAN KOREA(株)则给采购人还钱。RUAN KOREA(株)还钱完毕之后对销售商品的会员行使求偿权。

4. 退货程序

不是消费人的会员除向公司虚伪报告库存或毁损商品至于不能重新销售以外，可以签约起三个月以内以书面形式要求取消签约。会员写作退货申请书，附上订购书或交易清单并提交给RUAN KOREA(株)，获得退货承认之后才可退货。

III. RUAN KOREA(株)的营销计划

概要

本营销计划旨在从RUAN KOREA(株)授予消费或销售商品的独立资格的会员(以下简称为“会员”)通过Network销售方式将RUAN KOREA(株)的商品销售给消费人或本人及下位会员消费或销售时，对其业绩按部就班地提供各种补偿，在本人的商品消费、商品销售及其他会员的商品销售进行教育及后援时提供补偿。

会员资格

会员是指无任何义务及条件，只向RUAN KOREA(株)提交文件而获得承认的人。消费人会员为目的只在消费，事业者会员则为目的在于一定的收入而活动的人。

2. 会员优惠

• >采购良质的商品。
• 以低廉的价格采购多样而良质的商品。并且由此获得机会展开成功的事业活动。
• >以会员优惠价格采购商品。
  按公司规定以优惠价格购买RUAN KOREA(株)提供的商品。
• >获得销售利益。
  根据访问销售等法律，将RUAN KOREA(株)的商品销售给普通消费人产生收入，其中会员采购价格与零售销售价格之间的差异归于会员。
• >受领后援报酬。
  根据会员的零售活动或后援活动等事业业绩，受领各种报酬。会员的下位会员产生业绩时也受领公司规定的后援报酬。※以邮寄商品为例产生本人的业绩才可受领报酬。

3. 营销计划

• 会员等级、后援报酬、对等奖金、职级报酬、教育报酬、升级基准、总支付报酬以目标点数(PV)为准支付70%。(超过总营业额的35%时，电脑上自动扣除)
• 获得会员等级的条件
  适用RUAN KOREA的规定。
• 后援报酬 :
  适用RUAN KOREA的规定。
• 推荐对等奖金
  适用RUAN KOREA的规定。
• 职级报酬
  适用RUAN KOREA的规定。
• 升级基准
  适用RUAN KOREA的规定。
• 祝贺晋升推销
  适用RUAN KOREA的规定。
• 教育报酬
  适用RUAN KOREA的规定。
• 总销售报酬的支付范围
  适用RUAN KOREA的规定。

IV. RUAN KOREA会员禁止行为

※ RUAN KOREA(株)会员不得做下面行为。

会员资格

• 强求采购商品或为妨碍取消订购而给消费人施加压力
• 虚伪、夸张、欺骗方法诱导订购商品或妨碍取消签约、对商品的价格及品质传播虚伪事实或做某种行动来使消费人误解商品价格及品质比实际更优秀
• 加入费、销售补助物、个人销售配额、教育费等，不论名称及形式，向愿意当会员或会员要求访问销售等法律规定的范围以上的费用或金钱
• 给RUAN KOREA(株)会员以招募会员为由支付经济利益或无合理的理由支付后援报酬规定以外的经济利益
• 以妨碍取消签约为目的变更地址、电话号码等
• 对纠纷、不满投诉长期袖手旁观导致消费人的损失
• 强迫采购，如无对方签约的情况下单方面供应商品要求交款等
• 对方表示无采购、受到服务的意思，也通过电话、传真、互联网等强求采购商品或受到服务
• 利用社会身份勉强加入为下位会员或强迫下位会员采购商品
• 不顾愿意当会员或会员的意思，勉强受到教育或进修
• 误导自己是RUAN KOREA(株)的会员或使未注册的人作为会员进行活动
• 将商品销售给顾客时定价为规定以上的价格
• 本人不同意的情况下利用或过大利用消费人的个人信息
• 转让或受让会员组织及会员地位，但不包括继承会员的地位
• 违反公正交易委员会为保护消费人告知的其他禁止行为
• 使会员招募或后援一定名额的下位会员
• 对会员受领的一定利益提供虚伪信息
• 无商品、服务的交易，只进行金钱交易或假装为商品及服务交易而事实上进行金钱交易
• 在会员手册上提供虚伪信息
• 教唆或帮助做出上述禁止行为

V. RUAN KOREA的会员伦理规定

本人承诺心怀RUAN KOREA(株)会员的使命感，恪守RUAN KOREA(株)会员手册规定的遵守事项及下面事项。

维持名誉与品位

本人保证作为RUAN KOREA(株)的会员，以诚意与真实，切记代表RUAN KOREA(株)的信心及态度，身怀责任感及共同体意识进行活动。

2. 遵守伦理规定及实行规定

本人保证进行RUAN KOREA(株)的事业时，充分地熟知伦理规定、实行规定及其他规定、规则、指南等，根据其内容参加事业活动。

3. 熟知营销计划及正确地告知

本人承诺觉悟RUAN KOREA(株)的事业需要诚实的努力，熟知RUAN KOREA(株)的营销计划及商品知识并参加销售以免传播错误的概念，不仅如此为持续的教育及训练竭尽全力。若违背承诺，欣然接受任何惩罚。

4. 顾客满足

本人保证对自己销售的商品彻底把握顾客满足度并全力以赴应对，以免RUAN KOREA(株)的商品被歪曲、误解为虚伪、夸张。并且根据RUAN KOREA(株)正式指南，针对顾客不满及退货要求采取迅速的处理措施，以防消费人遭到损失。

5. 相关国家及司规的遵守

本人保证进行RUAN KOREA(株)的事业，严格遵守访问销售等法律、其他所有国家法律、公司制定的各种规定。

6. 惩罚违规会员

若违反伦理规定、实行规定等公司制定的各种规定，甘心接受任何惩罚，如，公司要求的赔偿损失、限制采购商品、停止活动、停止报酬、解除会员资格等。

传销是指？

下面是根据传销等的法律实行规则第十八条第一号规定而说明传销的资料，由公正交易委员会制定。

• 传销是指未经生产者→批发商→零售商→消费人的普通流通路途，而以顺序阶段的形式销售商品的流通方式，如使用产品的消费人成为传销组织的会员来劝导其他消费人销售及采购，然后其消费人再成为会员劝导另外消费人销售及采购。消费人成为会员，阶段形式地扩大会员加入，结果事业依靠对人销售、关系销售来进行，会导致消费人的损失。
• 成为社会问题的传销依靠招募下位会员来谋取公司收入，比如说将商品价格定为昂贵的水平，向愿意会员的人不合理地要求金钱，强迫购买商品或招募会员等，常常带来侥幸心理造成的危害。政府实行访问销售等的法律，以免传销导致侥幸心理与消费人的损失，违反时会处于相应的惩罚。

若有人劝您成为传销会员？

有人劝您加入传销，应该确认下面事项。

• 加入之前必须确认该公司是否根据访问销售等法律注册在公正交易委员会或市∙道的公司，有疑问的话延迟加入并询问公正交易委员会或市∙道的相关部门、事业者团体、消费人团体等。
• 愿意成为传销会员，首先要详细检查该公司销售的商品适合于营业活动。传销由于未经流通中间环节，应该保证最佳品质及价格竞争力。
• 传销会员表明退出意思之后即可退出，此时传销销售人不得提出任何条件。

从传销销售人采购商品或销售时

有人劝您加入传销会员，应该确认下面事项。

• 传销销售人必须投消费人损害赔偿保险或加入共济组合。从传销销售人采购商品或服务时应该确认该公司是否投损害赔偿保险或加入共济组合并领取证书。若取消签约或解除合同，完毕退货程序也传销销售人不还钱或商品的话，根据保险条款，可以受到全部或一部金额。
• 采购日起三个月以内，会员可以向销售人要求取消签约并还钱。
• 还钱的金额如下。
• - 供应日起一个月以内取消签约：全部货款
• - 供应日起一个月以上~两个月以内取消签约：约定范围内，扣除货款的5%的金额
• - 供应日起两个月以上~三个月以内取消签约：约定范围内，扣除货款的7%的金额
• 取消签约，并向销售人退货，可以三天以内受到货款。若销售人三天以内不还钱，可以受到加上延迟利息的金额。
• 当作会员将商品销售给消费人，签订合同日起十四日以内(交货日比签约日更晚的话，获领商品及服务日起十四日以内)消费人取消签约的话应该还给货款。

违法传销组织是指？

属于下面情况的话该公司为违法传销组织。若周边的一家公司属于下面，请就向市∙道、公正交易委员会、警察、事业者团体、消费人团体等申报。

• 没有或不明确传销营业注册证书及编号。
• 不公开后援报酬的计算支付基准等资料。
• 不发放传销会员注册证、会员手册或发放不完善的注册证、手册。
• 销售价格高于130万韩元以上(包括附加税)的高价商品。
• 不明确或不遵守退货换钱规定。
• 后援报酬比率过分高(超出对会员的财货供应价格的35%)。
• 以暴力、强迫等强制性的威胁手段诱导加入。
• 以加入费为名目要求1万韩元以上或以加入会员为条件要求采购5万韩元以上的商品。
• 让会员采购3万韩元以上的销售补助物品。
• 与加入时告知的后援报酬支付基准不同，只有满足额外的销售配额才能维持会员资格并首领后援报酬。
• 只要使人加入就能受领报酬。
• 故意经常变更营业地点的地址、电话号码等。
• 商品价格远高于类似商品或事实上只进行金钱交易。